Что такое маркетинг интернет-магазина
Маркетинг интернет-магазина — совокупность мер, направленных на повышение продаж. При их внедрении важно учитывать такие особенности:
- аудитория интернет-магазинов шире, чем обычных;
- маркетинговая активность позволяет получить отклик в интернете быстрее, чем при продажах офлайн;
- аналитика онлайн-продаж имеет больше возможностей, чем офлайн-бизнес.
Маркетинг интернет-магазинов включает в себя такие цели:
- расширение аудитории;
- рост продаж;
- работа с имеющимися клиентами;
- аналитика.
Расширение аудитории
Интернет-маркетологи владеют разными инструментами для привлечения клиентов. К основным относятся:
- товарные агрегаторы или маркетплейсы для размещения товаров — Яндекс.Маркет и Google Merchant Center;
- платная баннерная и таргетированная реклама в Яндекс.Директ, Google AdWords и т.д.;
- SEO-продвижение для привлечения клиентов благодаря поисковым системам.
Рост продаж
Для увеличения продаж необходимо:
- писать продающие тексты для товаров, услуг и информационные статьи для блога;
- работать с ценовой политикой: устраивать акции, предлагать скидки и т.д.;
- размещать товарные рекомендации и использовать модули допродаж.
Работа с имеющимися клиентами
Зачастую затраты на работу с текущими клиентами ниже, чем бюджет на привлечение новых. Чтобы успешно взаимодействовать с постоянными клиентами, используйте два инструмента:
- email-маркетинг или почтовые рассылки;
- систему начисления бонусов.
Аналитика
Аналитика необходима для определения самого экономичного, эффективного и наиболее затратного каналов продаж. Кроме того, благодаря аналитике вы выявите товары, которые приносят прибыль, и покупателей, совершающих больше покупок. Аналитика помогает снизить затраты на рекламу без потери эффективности, формирует ассортимент магазина и оптимизирует сайт.
Основные инструменты аналитики:
- системы веб-аналитики — Яндекс.Метрика и Google Analytics;
- аналитика в платформе интернет-магазина.
Каждый инструмент маркетинга необходимо прорабатывать и реализовывать. Если вы будете использовать современные инструменты интернет-маркетинга, то оптимизируете работу и увеличите поток продаж.
В нашем каталоге представлены эффективные маркетинговые инструменты для решения задач вашего бизнеса. Вы сможете увеличить целевой трафик и повысить лояльность аудитории. Используйте инструменты интернет-маркетинга, и вы не только расскажете о своем бизнесе, но и добьетесь желаемых результатов.