ИНСАЙДЕР: учет, оценка, контроль и мониторинг работы сотрудников
Система комплексной оценки эффективности работы персонала с функциями: автоматизации учета рабочего времени, фиксации нарушений и условий труда, мониторинга и контроля рабочих мест. ИНСАЙДЕР позволяет вывести качество управления персоналом на принципиально новый уровень за счет автоматизации процессов контроля и объективной оценки работы сотрудников
Презентация решения
Кому пригодится ИНСАЙДЕР
Сотрудники безопасности
Руководитель
Как работает ИНСАЙДЕР
- Программа ИНСАЙДЕР устанавливается на сервер на платформу 1С-Битрикс.
- Панель управления - это веб-интерфейс, при помощи которого происходит управление системой.
- Агент для мобильных устройств.
- Агент для ПК. На компьютеры и мобильные устройства пользователей устанавливаются программы-агенты, которые фиксируют активность и отправляют ее на сервер.
Система обрабатывает данные, полученные от агентов, и автоматически сообщает о нарушениях. Руководители анализируют данные и получают уведомление об инцидентах.
Мониторинг онлайн
Онлайн-мониторинг открывает доступ к компьютерам всех ваших подчиненных. С помощью этой системы можно проследить за любым сотрудником и узнать, чем он занимается на рабочем месте.
- Возможность отследить продуктивность сотрудника
- Тщательный контроль «подозрительных» сотрудников
- Оперативное пресечение любых действий, вредящих компании
Также система контроля позволит узнать, кто выполняет свою работу качественно, а кто тормозит рабочий процесс. Онлайн-мониторинг позволит предотвратить утечку информации и выявить подчиненных, которые за спиной начальства сотрудничают с конкурентами.
Вы можете видеть экран компьютера каждого сотрудника
Инсайдер оснащен особыми функциями для записи и воспроизведения действий. Вы в любой момент сможете посмотреть скриншоты экрана компьютера интересующего вас сотрудника.
Инсайдер покажет, как распределялась нагрузка в течение дня
На диаграмме активности видно время максимальной и минимальной нагрузки работников. Вы всегда сможете вернуться к статистике каждого дня недели или месяца, а также к данным по часам в рамках одного дня.
Захват снимков рабочего экрана
Скриншоты позволяют зафиксировать все активности сотрудника за компьютером в течение рабочего дня.
Скриншоты действий сотрудника за компьютером
Снимки экрана сохраняются на вашем сервере в особом сжатом проиндексированном формате. За счет этого можно легко найти пример взаимодействия сотрудника с конкретной программой, а также выявить нарушение задолго после его совершения.
Зачем нужны скриншоты экранов сотрудников?
Снимки экрана дают более точную информацию в сравнении с отчетами по активности: любую систему можно обмануть. Скриншоты отображают более достоверные сведения о продуктивности.
Снимки экрана позволят быстро узнать, кто из сотрудников лоялен к компании, а кто работает на конкурентов или на себя.
Скриншоты помогут более эффективно организовать рабочий процесс. Вы можете просматривать снимки по любой программе (например, Skype) и отслеживать нарушения (поиск работы и т.д.).
Учет рабочего времени сотрудников
Инсайдер собирает информацию о том, какие программы использовал сотрудник, а также когда и какие сайты он посещал.
- Запись времени работы с программами и сайтами.
- Подсчет процента активности и простоя.
- Понятный интерфейс.
Как узнать, чем человек занимался на самом деле
Согласитесь, просто узнать о том, что сотрудник в рабочее время посещал сайт по поиску работы, недостаточно. Важно узнать, что именно он там делал. Именно в этом Инсайдеру нет равных, потому что вы можете:
- Применять гистограмму нарушений: она отражает все запрещенные и опасные действия, а также их интенсивность.
- Просмотреть снимки экрана сотрудника за интересующий период времени.
Удобная мобильная версия *
ИНСАЙДЕР корректно отображается на всех типах мобильных устройств и разных разрешениях монитора
Анализ продуктивности
Детальное сравнение показателей по сотрудникам, отделам или разным периодам работы в виде графика.
- Вы знаете, на что тратит время сотрудник
- Возможность контроля рабочего времени
- Подробные отчеты
Как Инсайдер собирает статистику по продуктивности?
Система онлайн-мониторинга автоматически фиксирует все действия работников за компьютерами. Программа отслеживает не только посещение сайтов, запуск приложений и программ, но и время бездействия - перекур, кофе-брейк и т.д.
Все действия делятся на две группы: «Продуктивные» и «Отвлечения». Если работник ничем не занимался, это время обозначается как «Простой».
Отчет о продуктивности
Система онлайн-мониторинга автоматически фиксирует все действия работников за компьютерами. Программа отслеживает не только посещение сайтов, запуск приложений и программ, но и время бездействия - перекур, кофе-брейк и т.д.
- Эффективность
- Динамика
- Время
- Приложения и сайты
- «Детали дня»
Все отчеты по продуктивности в программе Инсайдер делятся на 5 групп:
- Эффективность. Отражает картину продуктивности отдельного работника или подразделения. С помощью этого отчета вы узнаете, какие сайты посещают сотрудники в рабочее время, какие приложения и программы используют.
- Динамика. Показывает продуктивность в зависимости от времени суток, дня недели и т.д. Этот отчет позволяет определить периоды подъема и спада мотивации персонала.
- Время. Отчет отображает общее время взаимодействия сотрудника с конкретным сайтом, приложением, программой.
- Приложения и сайты. Формирует рейтинг часто используемых приложений в зависимости от статуса (продуктивные, непродуктивные, нейтральные).
- «Детали дня». Отчет отображает более детальный анализ действий работников. Вы сможете увидеть, в какое время сотрудники наиболее и наименее продуктивны, а также получите информацию о времени прихода и ухода работника. Дополнительная круговая диаграмма отображает соотношение видов деятельности каждого человека.
Контроль использования интернета
Мониторинг рабочих компьютеров – более эффективная мера, чем блокировка сайтов. Согласитесь, запретить доступ ко всем непродуктивным сайтам невозможно. Система мониторинга воздействует на психологию сотрудников, за счет чего они будут работать более продуктивно. Инсайдер покажет руководителю реальную картину продуктивности подчиненных.
Повышение активности работников
Без контроля продуктивность будет постоянно снижаться, а за ней и эффективность работы. Система мониторинга Инсайдер позволит автоматизировать контроль в компании, повысить информационную безопасность и увеличить эффективность работы.
Анализ микроклимата в коллективе
Инсайдер поможет вам понять, кто в коллективе негативно влияет на коллег, ищет новую работу, бездельничает.
Тщательный анализ рабочих процессов
Вы сможете оценить продуктивность каждого сотрудника или подразделения в целом. Программа позволит выявить лидеров и аутсайдеров
Кейлоггер *
Система собирает информацию о нажатиях клавиш во всех программах (почта, соцсети, браузер, офисные программы).
Отчет по рабочему времени
- Табель содержит информацию о числе прогулов и количестве отработанных дней и часов
- В отчет включены общие сведения о работе сотрудника за компьютером в течение всего дня
Отчеты по эффективности
Все программы и сайты относятся к одной из трех групп продуктивности – продуктивной, нейтральной, непродуктивной. Так, работа в 1С является продуктивной, просмотр фильмов – непродуктивным, использование поисковых систем – нейтрально.
Отчет по эффективности отображает время использования приложений согласно группам эффективности Самые популярные программы и сайты уже содержатся в базе данных ИНСАЙДЕРА. Однако большая часть приложений, которые используют сотрудники, по умолчанию не относится к конкретной группе. Вы можете самостоятельно прикрепить их к любой группе эффективности.
Инциденты
Настраиваемая система уведомлений, которая укажет на важные события по работе сотрудников
- Уведомление об отклонениях от нормы
- Подробный отчет об инциденте
Информационная безопасность
Информационная безопасность складывается из точной настройки оповещений и последующих действий по нейтрализации угроз. в зависимости от ценности данных и необходимой скорости реакции можно настроить мгновенные оповещения либо доставку периодических отчетов на электронную почту.
Автоматический контроль нежелательных приложений и подозрительных сайтов
- Учет приложений
- Простая настройка
- Четкий контроль
- Локальное хранение данных
- Инсайдер покажет, как распределялась нагрузка в течение дня
- Вам будут доступны все сайты и программы, с которыми работали сотрудники
Оповещения об инцидентах*
Если произошел инцидент и сработала политика безопасности, Инсайдер посылает уведомление на электронную почту и систему учета. Также программа предоставит информацию о сработавших политиках и количестве срабатываний в панели управления. Вы сможете увидеть полную информацию об инциденте.
Разграничение доступа по ролям*
Благодаря ролевому разграничению доступа можно применить гибкие, динамические правила распределения доступа.
Например, IT-специалисты могут быть администраторами системы, вносить правила и т.д. При этом им можно запретить просматривать информацию, за счет чего исключается так называемый человеческий фактор. Другими словами, вы сами решаете, кто из сотрудников может просматривать и редактировать информацию.
Наши клиенты
* - данные возможности находятся в разработке и появятся в ближайших обновлениях
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Инструкция по работе с решением
ВНИМАНИЕ:
Для работы решения требуется установка дополнительного базового модуля
INTEC:Ядро - базовый модуль для решений INTEC стоимость БЕСПЛАТНО
- Скачать и установить модуль "intec.core" (INTEC:Ядро - базовый модуль для решений INTEC)
- Скачать решение ИНСАЙДЕР.рф (основное решение)
- Установить решение ИНСАЙДЕР.рф (основное решение)
- Перейти в список мастеров (Настройки - Настройки продукта - Список мастеров)
- Запустить мастер "insiderrf:insider" "Инсайдер" Следовать дальнейшим шагам мастера
- Настроить часовой пояс (date.timezone параметр) в настройках php на ваш локальный. Пример: date.timezone = Asia/Yekaterinburg для часового пояса +5:00 (Екатеринбург)
- Установить memory_limit для cli версии php не менее 1024М
- Добавить файлы (/<путь до корня сайта>/bitrix/modules/insiderrf.insider/tools/analyzer.php и /<путь до корня сайта>/bitrix/modules/insiderrf.insider/tools/handler.php) в планировщик cron (crontab, обычно это файл /etc/crontab) на выполнение каждую минуту через php. Пример:
* * * * * <пользователь> php /<путь до корня сайта>/bitrix/modules/insiderrf.insider/tools/analyzer.php * * * * * <пользователь> php /<путь до корня сайта>/bitrix/modules/insiderrf.insider/tools/handler.php
обязательном порядке: pdo, pdo_mysql.
Версия PHP должна быть 7.0 и выше.
Если Вы устанавливаете решение на виртуальную машину Bitrix в ней так же необходимо активировать данные модули
Для включения модулей pdo и pdo_mysql на виртуальной машине Bitrix
необходимо выполнить следующие действия:
cd /etc/php.d
rm -rf 20-pdo.ini
mv 20-pdo.ini.disabled 20-pdo.ini
rm -rf 30-pdo_mysql.ini
mv 30-pdo_mysql.ini.disabled 30-pdo_mysql.ini
После этого отредактировать файл /etc/php.ini, где в параметр
pdo_mysql.default_socket
установить значение /var/lib/mysqld/mysqld.sock.
Перезагрузить httpd командой systemctl restart httpd.
- Правки обработки процессов
- Исправление верстки в карточке сотрудника для Google Chrome
- Небольшие исправления
- Улучшения захвата веб-сайтов
- Добавлен функционал отслеживания активных окон приложений и подсчета статистики отвлечений по ним
- Улучшение мобильных агентов
- Небольшие исправления
- Добавлена поддержка мобильных агентов (ОС Android 7.0+, скриншоты и местоположение)
- Добавлен фильтр в скриншотах сотрудника по времени
- Добавлен раздел статистики местоположения сотрудников (Отображение пути сотрудников на карте)
- Добавлен раздел скриншотов
- Добавлена возможность отключать сбор скриншотов вне расписания
- Добавлено поле индикации даты и времени последнего подключения агента
- Добавлен механизм автоматической очистки старых данных
- Оптимизация
- Небольшие правки в просчете статистики
- Небольшие правки в интерфейсе
- Добавлена внешняя API для модуля
- Добавлен функционал поддержки ключей авторизации API
- Добавлена настройка норм (опоздание, прогул, ранний уход, простой). Настраивается в настройках модуля
- Добавлена возможность просматривать события на главной (список сотрудников, которые попали под событие)
- Добавлена возможность указать полный день при создании события
- Синхронизированы графики активности приложений в карточке сотрудника раздела "Активность"
- Добавлены дополнительные фильтры в раздел "Сайты", теперь можно фильтровать по отвлечениям, продуктивным и нейтральным сайтам за какой-либо период
- Добавлена сортировка по статистике в разделе "Сайты"
- Добавлен поиск в разделе "Табель"
- Добавлена кнопка "Отображать пароль" в форме авторизации
- Переработано расположение месяцев в календаре при выборе промежутка "Месяц"
- Добавлен функционал, позволяющий хранить скриншоты в облачном хранилище (Протоколы WebDAV и FTP, WebDAV поддерживается Yandex Диск, DropBOX, Mail Диск, также можно подключить собственные сервера для хранения)
- Улучшены списки сущностей, добавлены сортировки по различным полям
ИНСАЙДЕР
