Отправка почты через внешний SMTP (Коробка Битрикс24, Интернет магазин + СRM)
7 900 руб.
7 900 руб.
-0%
0 руб.
Код решения:
s34web.mailsmtpb24
Характеристики
Количество установок — 100 - 499
Опубликовано — 04.08.2021
Обновлено — 08.09.2025
Модуль позволяет решить проблему настройки почтовых отправителей на сайте с функционалом CRM или же коробочной версии Битрикс24.
Включение работы модуля позволяет работать с настройкой отправителей почты, как в облачном Битрикс24, за исключением некоторых особенностей работы, описанных в инструкции по настройке.
Для отправки почты используется соединение с почтовыми серверами по протоколу SMTP. Отправка писем выполняется с помощью PHP-библиотеки PHPMailer.
Настройки аккаунтов для отправки почты делятся на 3 основных типа:
1. Управление в административном разделе сайта;
2. Управление в настройках ящика в раздела "Почта";
3. Управление в специальном разделе /mail/smtp/.
Вся информация по установке и настройке находится на вкладке "Установка" данного решения, там полное описание возможностей и примеры настройки.
Перед установкой модуля необходимо убедиться, что Ваш хостинг-провайдер не блокирует используемые порты для отправки почты (по умолчанию это 587 и 465, зависит от настроек почтового сервера).
Проверка системы сайта использует другой механизм отправки почты, потому не будет показывать реальную картину работы модуля, лучше посмотреть всю информацию по отправке в логах.
Работа модуля предназначена для сайтов в UTF-8 кодировке, в противном случае могут быть проблемы отображения отправляемых писем! Модуль не поддерживает GSSAPI и NTLM авторизацию на почтовом сервере!
Для обеспечения приватности писем настоятельно рекомендуется отключить функционал логирования писем, если не требуется диагностика проблем отправки почты!
Пример настройки отправки почты для ящика в разделе "Почта":
Пример настройки отправки почты через свой SMTP-аккаунт в CRM:
Включение работы модуля позволяет работать с настройкой отправителей почты, как в облачном Битрикс24, за исключением некоторых особенностей работы, описанных в инструкции по настройке.
Для отправки почты используется соединение с почтовыми серверами по протоколу SMTP. Отправка писем выполняется с помощью PHP-библиотеки PHPMailer.
Настройки аккаунтов для отправки почты делятся на 3 основных типа:
1. Управление в административном разделе сайта;
2. Управление в настройках ящика в раздела "Почта";
3. Управление в специальном разделе /mail/smtp/.
Вся информация по установке и настройке находится на вкладке "Установка" данного решения, там полное описание возможностей и примеры настройки.
Перед установкой модуля необходимо убедиться, что Ваш хостинг-провайдер не блокирует используемые порты для отправки почты (по умолчанию это 587 и 465, зависит от настроек почтового сервера).
Проверка системы сайта использует другой механизм отправки почты, потому не будет показывать реальную картину работы модуля, лучше посмотреть всю информацию по отправке в логах.
Работа модуля предназначена для сайтов в UTF-8 кодировке, в противном случае могут быть проблемы отображения отправляемых писем! Модуль не поддерживает GSSAPI и NTLM авторизацию на почтовом сервере!
Для обеспечения приватности писем настоятельно рекомендуется отключить функционал логирования писем, если не требуется диагностика проблем отправки почты!
Пример настройки отправки почты для ящика в разделе "Почта":
Пример настройки отправки почты через свой SMTP-аккаунт в CRM:
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Безналичный расчет
Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.
Оплата через сервис Яндекс.Деньги
Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Установка и удаление модуля осуществляются стандартным способом для работы с модулями на платформе 1С-Битрикс.
Включение раздела управления SMTP-аккаунтами, просмотр логов и отправка почты начинает работать только после включения работы модуля на странице настройки параметров - "Настройки ? Настройки продукта ? Настройки модулей ? Отправка почты через внешний SMTP (Коробка Битрикс24, Интернет магазин + CRM)".
Для создания SMTP-аккаунтов необходимо выполнить переход в раздел "Сервисы ? Отправка почты через SMTP (Б24, ИМ+СRM) ? SMTP-аккаунты" и указать данные для отправки. При сохранении аккаунта выполняется проверка соединения, потому если данные не верны, то они не будут сохранены. Каждому пользователю корпортала доступно управление своими SMTP-аккаунтами в разделе /mail/smtp/.
Установка, настройка, добавление SMTP-аккаунтов
Инструкция по установке и настройке модуля последней версии
Инструкция по добавлению SMTP-аккаунтов для работы модуля последней версии
---
Установка и настройка модуля старых версий
Включение раздела управления SMTP-аккаунтами, просмотр логов и отправка почты начинает работать только после включения работы модуля на странице настройки параметров - "Настройки ? Настройки продукта ? Настройки модулей ? Отправка почты через внешний SMTP (Коробка Битрикс24, Интернет магазин + CRM)".
Для создания SMTP-аккаунтов необходимо выполнить переход в раздел "Сервисы ? Отправка почты через SMTP (Б24, ИМ+СRM) ? SMTP-аккаунты" и указать данные для отправки. При сохранении аккаунта выполняется проверка соединения, потому если данные не верны, то они не будут сохранены. Каждому пользователю корпортала доступно управление своими SMTP-аккаунтами в разделе /mail/smtp/.
Установка, настройка, добавление SMTP-аккаунтов
Инструкция по установке и настройке модуля последней версии
Инструкция по добавлению SMTP-аккаунтов для работы модуля последней версии
---
Установка и настройка модуля старых версий
1.2.1
- Исправление ошибки поиска пользовательских аккаунтов для отправки писем.
- Очистка заголовка «X-Mailer».
1.2.0
- Исправлена проблема сохранения настроек исходящих писем в настройках почтового ящика раздела «Почта».
- Исправлена логика выбора пользовательских аккаунтов для раздела «Почта»: теперь для каждого ящика настраивается только один конкретный аккаунт, а не самый последний.
- Создан раздел для управления своими SMTP-аккаунтами для каждого пользователя (/mail/smtp/). В данный список входят также настройки аккаунтов для раздела «Почта».
- В настройки аккаунтов добавлен параметр первичного поиска в случае использования для рассылки.
- Исправлен механизм проверки соединения с учётом таймаута на проверку.
- Изменена логика поиска почтовых ящиков: раньше поиск выполнялся только по почтовому ящику и брался самый большой по ID, сейчас же поиск выполняется сначала по совпадению почты, имени и параметра рассылки (если таковая используется), далее — только по почте и имени, и если даже так не найдено, то — только по почтовому ящику.
- Изменены настройки сохранения почтовых ящиков: адрес почты всегда приводится к строчному виду.
- Добавлены ссылки для перехода в раздел управления пользовательскими аккаунтами SMTP.
- Библиотека отправки писем PHPMailer обновлена до версии 6.10.
- Логи отправки писем перенесены в другое место хранения, чтобы исключить возможность их удаления при удалении модуля. Добавлена возможность скачать файлы логов (обратите внимание: ссылки на файлы логирования общедоступные, не оставляйте включённым функционал логирования писем, если вам требуется их конфиденциальность).
- Исправлены параметры по умолчанию при установке модуля (параметр «Включить работу модуля» теперь включён до его ручного отключения, параметр «Сохранять логи отправки писем» выключен).
1.1.0
- Исправлена обработка заголовка Message-ID для правильной идентификации писем в сделках CRM;
- Исправлена проблема настройки защиты соединения в параметрах настройки SMTP-отправки в разделе Почта. Параметр защиты соединения включает работу только SSL, а не TLS+SSL. Для 587 порта автоматически включается защита TLS без необходимости включать этот параметр;
- Исправлен механизм логирования ошибок работы модуля. Все ошибки записываются в файл "/bitrix/modules/s34web.mailsmtpb24/errors.log" без ротации по времени с максимальным размером для файлов логирования в настройках модуля.
1.0.9
1. Обновлена библиотека отправки писем PHPMailer.
2. Улучшена совместимость с PHP 8 (устранены предупреждения на PHP 8.1).
3. Изменён механизм сохранения профилей SMTP в административном разделе сайта (устранена ошибка пересохранения и введена очистка поля пароля при изменении параметров профиля).
1.0.8
Исправлена обработка заголовка скрытых копий для писем.
1.0.7
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка передачи лишнего заголовка Content-Transfer-Encoding для писем.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.6
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка проверки SMTP-подключения в разделе "Почта" для пользователей корпортала, до этого могла выводиться ошибка "Нет доступа к модулю".
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.5
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка отправки некоторых типов событий в обход функционала модуля через php-функцию mail (ВАЖНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ!).
Изменения в работе модуля:
1. Отключен вариант отправки почты через php-функцию mail, если возникали проблемы с работой модуля. Теперь все ошибки работы модуля фиксируются в системном логе отправки писем, доступном на странице просмотра логов.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.4
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка отправки писем на адреса, добавленные в качестве копий (скрытые копии работали и работают корректно).
Изменения в работе модуля:
1. Добавлен функционал проверки писем на отправку из модуля рассылки. Если письмо отправляется из модуля рассылки, то выполняется дополнительная проверка на имя отправителя и в случае совпадения с именем отправителя SMTP-аккаунта, выполняется выбор данного аккаунта. В связи с этим отменено ограничение на добавление нескольких SMTP-аккаунтов с одинаковым почтовым адресом в административном разделе. Можно завести несколько SMTP-аккаунтов для отправки писем с одного почтового ящика как через основной почтовый сервер, так и через сервер рассылки, например SendPulse и использовать настроенные ящики как для отправки писем клиентам, так и для массовой рассылки писем. Обратите внимание, по умолчанию для отправки выбирается ящик с большим ID, потому рекомендуется настроить сначала SMTP-аккаунт для рассылки, а затем уже для основного применения. Если аккаунт заводится в административном разделе, то имя отправителя для ящика отправки в рассылке должно совпадать с именем отправителя в аккаунте SMTP-отправки. Если аккаунт добавляется через свой SMTP-сервер в CRM или самой рассылке, то достаточно просто выбрать необходимый аккаунт для отправки писем (по имени отправителя).
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.3
Обновление затрагивает в первую очередь изменение логики проверки соединения с почтовым сервером по SMTP и исправление некоторых ошибок.
Исправлены ошибки:
1. Логи проверки работы SMTP-аккаунтов пользователей (модуль Почта) сохранялись в один файл, доработано разделение на файлы, как и должно работать.
2. Исправлена проблема отображения логов SMTP-аккаунтов пользователей (модуль Почта, CRM) - для некоторых аккаунтов отображались либо только логи проверки отправки писем, либо логи отправки.
Изменения в работе модуля:
Добавление SMTP-аккантов в административном разделе сайта и в разделе "Почта" требовало проверку корректной отправки письма на почтовый сервер 1С-Битрикс.
В связи с этим возникла проблема: если почтовый сервер 1С-Битрикс отклоняет принятие письма, то SMTP-аккаунт нельзя сохранить. Для решения проблемы изменён метод проверки: по умолчанию проверяется только авторизация по SMTP на почтовом сервере отправителя без отправки письма.
В настройки модуля добавлен пункт "Выполнять отправку письма при проверке соединения", который позволяет как и раньше выполнять не только проверку соединения с почтовым сервером отправки, но и отправлять письмо перед сохранением.
Данный подход позволяет более гибко настраивать работу вашего модуля для отправки писем.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
1.0.2
Текущее обновление содержит большое количество изменений, в первую очередь направленных на работу как в облаке, а также расширению настроек для более удобного использования.
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка показа в логах только проверенных или только отправленных писем (такая проблема была в версии 1.0.0 и уже была частично исправлена в версии 1.0.1).
2. Исправлена ошибка работы интервала проверки логов.
3. Изменены поля группового редактирования в SMTP-аккаунтах административного раздела. Раньше можно было сменить значения и сохранение выполнлось без проверки отправки по этим ящикам, сейчас оставлены для группового редактирования только активнось и имя отправителя.
4. Исправлены ошибки дублирования некоторых заголовков при отправке писем, добавлены необходимые заголовки при проверке писем на спам, что позволило проходить тесты на спам с более высоким показателем.
Изменения в работе модуля:
1. Функционал настройки отправки писем перенесён из выпадающего пункта меню "Настройка SMTP отправки" в пункт меню "Настройка ящика" блок "Настройки для исходящих писем", как это работает в облачном Битрикс24. Если выбирается конкретный сервис, и отмечается галочка "Отправлять через внешний SMTP", то после сохранения ящика отправка тут же начинает работать. Если же настраивается вручную SMTP-сервер для отправки, то необходимо убедиться в корректности данных, для этого добавлена кнопка "Проверить" ниже формы ввода SMTP-параметров. Если данные подключения будут не верны, то они не сохранятся и отправка писем не будет работать.
2. SMTP-аккаунты настройки отправки в разделе Почта перенесены в таблицу хранения аккаунтов для CRM. Если по какой-то причине отправка перестанет работать, то просто пересохраните настройки ящика или заново укажите необходимые данные подключения (если выбрана настройка SMTP для любого сервера).
3. Удалена настройка работы почты для сайта Экстранет, так как даже при сильном желании настройки почты в этом разделе придётся вручную создавать копии используемых почтовых сервисов под этот сайт, что видимо не было запланировано разработчиками Битрикс24 при настройке сайта Экстранет. Если функционал будет необходим, то включим его работу в последующих обновлениях.
4. Таблица логов отравки писем изменена с 4 блоков до 3. Были логи отправки писем системой, отправки от SMTP-аккаунтов административного раздела сайта, отправки из модуля Почта и отправки из CRM. Блок отправки из модуля Почта удалён, так как сохранённые настройки отправки хранятся в общей таблице с логами отправки из CRM, в связи с этим сделаны пометки у аккаунтов, где они настроены в таблице логов. Также настроен порядок сортировки аккаунтов в таблице в порядке убывания идентификаторов, то есть последние настроенные аккаунты будут отображаться первыми. При удалении модуля добавлен пункт сохранения логов, что позволит спокойно переустановить модуль не потеряв логи отправки писем.
5. После сохранения параметров отправки писем при входе в меню "Настройка ящика" в блоке "Настройки для исходящих писем" будет отображаться статус работы указанных данных или же ошибка, если, например, был изменён пароль почтового ящика. Обратите внимание! если вы меняете пароль на почтовый ящик, то отправка со стороны модуля начнёт свою работу не сразу после смены пароля. Это связано с работой почтового сервера, например, на почтовом сервере Yandex работа получения и отправки писем возобновляется примерно через 30 минут после смены пароля на аккаунт.
6. В настройки модуля добавлена возможность изменить сайт, на котором будет работать модуль. Ранее это можно было сделать только при установке модуля.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
34web
Мы не только разрабатываем сайты, но и следим за их дальнейшей “жизнью”. Работа с клиентом не заканчивается после сдачи проекта. Мы консультируем клиента по различным вопросам и берем на себя дальнейш...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рекомендуем
59 400 руб.
99 000 руб.
53 400 руб.
89 000 руб.
53 400 руб.
89 000 руб.
41 930 руб.
59 900 руб.
25 935 руб.
39 900 руб.
32 435 руб.
49 900 руб.
32 435 руб.
49 900 руб.
32 435 руб.
49 900 руб.
9 540 руб.
15 900 руб.
10 740 руб.
17 900 руб.
Рассчитать стоимость сайта под ключ
-
Запуск на хостинге
-
Индивидуальный дизайн
-
Наполнение контентом
-
Настройка
-
Адаптация под сферу деятельности
-
Поисковая оптимизация
С этим товаром покупают
5 940 руб.
9 900 руб.
9 540 руб.
15 900 руб.
10 740 руб.
17 900 руб.
5 940 руб.
9 900 руб.
10 740 руб.
17 900 руб.
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?
Это шаблон сайта или интернет-магазина с домоконтентом, лид-формами и кнопками. Вы можете купить готовое решение для бизнеса и пользоваться им. Наши специалисты дорабатывают шаблоны под специфику вашего бизнеса.
От чего зависит стоимость готового решения?
Цена складывается из следующих элементов:
- шаблон дизайна;
- комплект цветовых схем;
- запрограммированные web-страницы;
- тестовый контент;
- структура меню;
- мастер установки.
Помимо готового решения, для создания сайта необходима CMS «Битрикс», а также аренда хостинга и домена.
Можно купить отдельно готовое решение?
Да, такая возможность есть. Однако для функционирования сайта на основе готового решения необходимо купить CMS «1С-Битрикс», арендовать хостинг и домен.
Принимаете оплату наличными?
Предлагаем клиентам оплатить услуги с помощью сервиса LiqPay картами Visa или MasterCard.
У вас действует безналичный расчет?
Да. Для этого укажите безналичный способ оплаты при оформлении заказа. После покупки на указанную вами электронную почту поступит счет, который можно оплатить в любом банке.
Цена программных продуктов указана с учетом НДС?
НДС не входит в указанную стоимость.
Для чего нужна система «Битрикс»?
На основе этой системы управления разрабатываются интернет-магазины и сайты. С помощью «Битрикс» владелец управляет проектом даже без навыков программирования. Визуальный редактор преобразует действия администратора в программный код, благодаря чему вы можете создавать и менять контент самостоятельно.
Какую редакцию выбрать?
Для каждого готового решения есть свой список подходящих версий CMS. Индивидуальный перечень представлен на странице программного продукта.
По функционалу редакции делят на 2 группы:
- для создания посадочных страниц и корпоративных сайтов;
- для разработки интернет-магазинов.
Лендинги и корпоративные сайты можно создать в редакциях «Старт» и «Стандарт». «Стандарт» имеет модуль проактивной защиты, который состоит из следующих элементов:
- инструмент для выполнения аудита;
- панель безопасности с разными степенями защиты;
- антивирусная программа;
- система одноразовых паролей;
- защита от DDoS-атак;
- журнал вторжений и др.
В перечисленных редакциях также можно создать интернет-магазин. Однако в них нет модуля корзины, который есть в других готовых решениях. Самая подходящая версия для разработки интернет-магазина ─ «Малый бизнес» и «Бизнес». Их можно интегрировать с 1С.
Редакция «Бизнес» подойдет:
- Интернет-магазинам с несколькими категориями клиентов, когда цена на один товар отличается для каждой из категорий (например, оптовые и розничные).
- При введении программ лояльности, скидочных и бонусных систем.
- Магазинам, которые продают комплекты товаров (основной товар + аксессуары).
- Компаниям, которые продают наборы из основного и актуального товара (последний не обязателен для использования основного продукта).
- Владельцам нескольких складов или офлайн-магазинов (сведения о наличии продукции нужно разместить в интернет-магазине).
В остальных случаях подходит версия «Малый бизнес». При необходимости ее можно расширить до редакции «Бизнес» за дополнительную плату.
В будущем можно перейти на другую редакцию?
При доплате редакцию с ограниченным функционалом можно поменять на более продвинутую.
Если лицензия «Битрикс» просрочена, можно установить решение?
Нет, чтобы установить решение нужна действующая лицензия, которая куплена не позднее 1 года назад. Спустя 12 месяцев лицензию необходимо продлить по льготному или стандартному тарифу.
Льготный период ─ 30 дней со дня окончания предыдущей лицензии, когда продление стоит 22% от полной цены. Продлить лицензию на стандартных условиях можно после завершения льготного периода. Стоимость составит 60% от базовой суммы.
Обязательно продлевать лицензию каждый год?
Нет, решение будет функционировать без продления. Но разработчики регулярно улучшают систему «Битрикс», добавляют новые функции, без которых сайт устаревает. Чтобы недорого продлить лицензию, воспользуйтесь льготным тарифом.
Техподдержку нужно продлевать ежегодно?
Нет, но в этом случае нельзя переустанавливать CMS, так как повторная загрузка решения невозможна. Продление технической поддержки стоит 50% от цены решения.
Можно использовать готовое решение для другого сайта без повторной покупки?
Да. Купон на установку решения, который прикреплен к лицензионному ключу «Битрикс», позволяет создать несколько сайтов с установкой имеющегося решения.
Зачем расширять лицензию?
Вы сможете создать и редактировать несколько сайтов на общей лицензии, используя одни доступы. В версии «Старт» можно разработать 2 сайта, остальные версии не ограничивают количество веб-ресурсов.
Вы поможете установить решение?
Да, мы устанавливаем готовые решения. Для версии «Малый Бизнес» и выше установка бесплатная. Только предоставьте специалисту:
- ссылки на хостинг, логин и пароль для авторизации;
- доменное имя;
- лицензионный ключ «Битрикс»;
- купон для установки.
Какой хостинг лучше?
Существует перечень хостинговых компаний, которые рекомендует «Битрикс». Хостинг-провайдеры из этого списка используют технологии, которые обеспечивают высокую производительность. Один из них ─ компания Timeweb. Для стабильной работы сайта выбирайте тариф Optimo+. Для ресурсов с высокой посещаемостью подойдут специальные тарифные планы для использования на «Битриксе», к примеру, Eterno.
Как заказать домен?
Рекомендуем арендовать наш домен или выбрать его у хостинговой компании.
Как установить «Битрикс»?
- После покупки вам на e-mail придет лицензионный ключ из 23 латинских буквы и цифр в формате: XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте его на сайте Битрикса.
- Скачайте установочный файл на компьютер.
- Войдите на официальный сайт веб-хостера, пройдите авторизацию.
- Войдите в файловый менеджер для загрузки установочного файла в корневую папку хостинга.
- Сформируйте базу данных.
- Перейдите по адресу тестового домена с помощью ссылки «имя-сайта/bitrixsetup.php».
- Выберите редакцию, лицензионный ключ которой пришел на e-mail.
- Вставьте полученный на электронную почту 23-значный код в поле «Лицензионный ключ». Нажмите «Загрузить».
- После фразы «Начало установки» на экране нажмите «Далее».
- Поставьте галочку напротив пункта «Я принимаю лицензионное соглашение» и кликните кнопку «Далее».
- Поставьте галочку напротив пункта «Я хочу зарегистрировать свою версию продукта». Заполните обязательные поля. Если создаете сайт на иностранном языке, отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и нажмите кнопку «Далее».
- На экране для предварительной проверки системы отобразятся показатели вашей редакции. Выделенные зеленым цветом значения отвечают требованиям, красным ─ не отвечают. Чтобы исправить несоответствующие показатели, обратитесь в техподдержку хостинг-провайдера.
- На экране «Создание базы данных» введите нужные сведения (база создается на хостинге).
- После заполнения всех обязательных полей можете создать администратора сайта.
- Воспользуйтесь шаблоном для установки. Выберите бесплатный шаблон или готовое решение.
Как установить готовое решение?
Соблюдайте алгоритм:
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь под доступами администратора, для этого перейдите по ссылке имя-сайта/bitrix.
- Перейдите в административную панель в разделе Marketplace и выберите подраздел «Обновление решений». Затем откройте вкладку «Активация купона».
- Купон ─ это 25 символов (цифры и заглавные буквы латинского алфавита). Введите купон и нажмите кнопку «Активировать купон».
- Когда в «Списке обновлений» появится название решения, поставьте галочку и загрузите его.
- Откройте вкладку «Установка обновлений» и установите их.
- Выберите название купленного решения и отметьте пункт «Загрузить».
- Найдите в «Настройках» подраздел «Список мастеров». Найдите название вашего решения и отметьте пункт «Установить».
- В появившемся мастере установки отметьте пункт «Существующий» и кликните «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» нажмите «Далее».
- Выберите цветовую схему и кликните «Далее».
- Замените демоконтент и нажмите «Установить».
- На экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Техподдержка входит в стоимость покупки «Битрикса»?
Да. Вместе с покупкой лицензии «Битрикса» вы получите бесплатную техподдержку на год, сможете обновлять функционал CMS и консультироваться с разработчиками в режиме онлайн. Через год можно воспользоваться льготными условиями продления лицензии.
Цена решения включает техподдержку?
Да. Вы можете бесплатно обновлять функционал решения и обращаться с вопросами в течение года со дня покупки. По истечении этого срока вы сможете продлить услугу за половину стоимости готового решения.
Можно заказать доработку решения? Сколько стоит услуга?
Разработчики адаптируют любое готовое решение под задачи клиента. Для этого достаточно составить подробное техническое задание и отметить желаемые корректировки. При наличии верстки и дизайн-макета на доработку уйдет меньше времени.
Меня устраивает дизайн интернет-магазина, но без модуля корзины. Можно ли его отключить и снизить расходы?
Да. Интернет-магазин можно поставить на версию «Старт» с сохранением витрины товаров, однако некоторые блоки будут неактивны. Обсудите вопрос более подробно с менеджером.
Можно создать витрину товаров до разработки интернет-магазина?
Да, такое часто встречается.
Что делать, если веб-ресурс похож на сайты конкурентов?
Чтобы выделить сайт среди конкурентов, обратитесь за его доработкой. При небольших затратах вы получите отличающийся от остальных веб-ресурс.
Много ли в интернете таких же сайтов, как мой?
Вероятность встретить «дублера» очень мала. Ваш сайт станет индивидуальным уже спустя 2-3 месяца после запуска. Пользователи не распознают, что веб-ресурс создан на базе готового решения.
Возможно ли SEO-продвижение сайта на шаблоне?
Да, все готовые решения из каталога можно продвигать в поисковиках. При установке мы проверяем, отвечает ли продукт требованиям поисковых систем и устраняем выявленные ошибки.
Как можно оплатить покупку? У вас есть рассрочка?
При заказе клиент вносит предоплату на расчетный счет или с помощью банковской карты. Также можно приобрести готовое решение в рассрочку на 10 месяцев.
Если у меня есть хостинг, цена снизится?
Если у вас есть хостинг, это не всегда снижает цену. На практике встречаются ситуации, когда параметров хостинга не хватает для корректной работы и продвижения веб-ресурса. Если вы пользуетесь услугами хостинговых компаний Rusonyx, Timeweb или Ru-Center, цена уменьшится на сумму приобретения хостинга. В других случаях рекомендуем обсудить вопрос с менеджером.
Мы предлагаем простые тарифные планы для небольших бюджетных проектов.
Можно поменять дизайн готового решения?
Да. Позвоните нам, и менеджер более подробно проконсультирует вас по этому вопросу.
Можно интегрировать интернет-магазин с 1С?
Интернет-магазинам на «Битриксе» в редакции «Малый бизнес» или «Бизнес» доступна интеграция с 1С. Услуга не входит в базовую стоимость решения. Подробнее узнать о возможности интеграции можно на нашем сайте.
Можно доработать готовый сайт?
Готовый сайт ─ это экономичное решение. На запуск такого веб-ресурса уходит на 2-3 месяца меньше, чем на разработку сайта с нуля. К тому же создание веб-ресурса под ключ стоит дороже по сравнению с приобретением готового решения. При покупке шаблона клиент экономит до 50-100 тысяч рублей. В итоге заказчик получает работающий сайт, который привлекает покупателей и повышает прибыль. Дизайн веб-ресурса можно поменять позже, если необходимо.
Чем отличаются ваши сайты от сайтов в аренду?
При покупке у нас вы получите персональный сайт с полным доступом, лицензионные документы, домен, хостинг и обучение. Наши сайты работают на платформе «Битрикс» ─ лидере рынка в России. Один из плюсов ─ доступная документация на русском языке. Вы сможете управлять сайтом сами, воспользоваться услугами нашего интернет-агентства или других партнеров «Битрикса».
Сколько действует лицензия?
Лицензия действует 12 месяцев со дня покупки и открывает владельцу дополнительные возможности:
Общие для всех продуктов:
- обновление продукта;
- получение новых версий: можно посмотреть популярные обновления для Управления сайтом и Битрикс24, а также частоту их выхода;
- приоритетная техподдержка: срочный ответ в течение шести рабочих часов;
- система резервного копирования в облако;
- использование Маркетплейса;
- конструктор «Сайты24».
Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:
- обновление системы безопасности;
- инспектор сайтов;
- ускорение загрузки сайта CDN;
- мобильное приложение администратора магазина для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»;
- автобюджет контекста в Яндекс.Директе;
- BigData: Персонализация;
- защита от DDoS.
Уникальные для «1С-Битрикс24»:
- работа телефонии;
- автозаполнение реквизитов по ИНН;
- работа открытых линий:
- настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
- онлайн-чат работает без ограничений;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя ─ будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения, т.к. они не доставляются.
Даже если по истечении срока вы не продлите лицензию, сайт продолжит работать.
Рассмотрим юридическую сторону лицензирования. Послу оплаты покупатель получает сразу две лицензии:
- Стандартную. Позволяет пользоваться продуктом, обновлять его, устанавливать решения из Маркетплейса. Также владелец получает приоритетную техническую поддержку и другие возможности из приведенного выше списка. Стандартная лицензия действует один год, после чего ее нужно продлить.
- Ограниченную. Позволяет пользоваться продуктом без возможности обновления и установки решений из Маркетплейса. Эта лицензия вступает в силу по истечении срока Стандартной лицензии. При этом время оказания технической поддержки увеличивается до трех рабочих дней.
Ограниченную лицензию заключают по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывают в бухгалтерском учете. Документ подтверждает право владельца на пользование программным продуктом по прошествии года с момента покупки.
Ограниченная лицензия активна в течение срока действия исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
Можно ли вернуть лицензию?
Нет. Лицензии на программные продукты «1С-Битрикс» нельзя вернуть или обменять.
После оплаты лицензионного вознаграждения владелец получает право использования ПО (авторизационный код/ключ). В этом случае договор считается исполненным. В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон».
После оплаты лицензионного вознаграждения владелец получает право использования ПО (авторизационный код/ключ). В этом случае договор считается исполненным. В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон».
В каком виде я получу продукт?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по e-mail. При оформлении заказа укажите адрес электронной почты. На него сразу после оплаты придет письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по его активации.
Компания не поставляет продукты «1С-Битрикс» в коробках, на диске и других физических носителях.
Компания не поставляет продукты «1С-Битрикс» в коробках, на диске и других физических носителях.
Когда я получу лицензионный ключ?
Мы быстро обрабатываем каждую заявку. Вы получите лицензионный ключ на электронную почту сразу после оплаты покупки.
