|
Продукт зарегистрирован Федеральной службой по интеллектуальной собственности (Роспатент) по заявке №2023684222,
Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ №2023684925 от 21 ноября 2023 г.
|
Электронная почта: sale@sotbit.ru | Телефон: +7 (495) 278-08-54 | Техническая поддержка: https://www.sotbit.ru/personal/ |
или с помощью соц. сетей, мессенджеров и онлайн-чата на нашем сайте
|
Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию Сотбит: Маркетплейс в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время. |
|
|
|
|
Быстрый запуск Сотбит.Маркетплейс — это готовое решение, что позволяет ускорить процесс внедрения вплоть до одного месяца. По сравнению с разработкой «с нуля»?, при которой сроки начинаются от полугода, использование Сотбит.Маркетплейс значительно сокращает время внедрения. | ||
Адекватная стоимость Внедрение маркетплейса «с нуля» может обойтись в 12 миллионов рублей. Приобретая Сотбит.Маркетплейс, вы экономите практически в 12 раз, поскольку его стоимость значительно ниже и составляет только часть издержек собственной разработки. | ||
Регулярные обновления Выходят регулярные обновления, обеспечивая пользователей актуальными функциями и улучшениями. За последние полгода было выпущено 5 масштабных обновлений платформы. | ||
Подключение B2C магазина Предоставляется возможность подключения любого готового шаблона интернет-магазина на платформе 1С-Битрикс. Это упрощает процесс создания собственной онлайн-площадки и позволяет интегрировать ее с существующими дизайнами и решениями. | ||
Бесшовная интеграция с Битрикс24 Бесшовная интеграция Сотбит: Маркетплейс с 1С-Битрикс и Битрикс24 позволяет вам и вашим поставщикам выйти на новый уровень ведения онлайн-продаж. Это обеспечивает эффективное управление бизнесом и увеличивает доступность продуктов и услуг для клиентов. | ||
Гибкая кастомизация Если у вас возникнут какие-либо предложения или необходимость в доработках, не стесняйтесь обсудить их с нами. Наша цель - обеспечить вас решениями, которые соответствуют современным требования бизнеса. | ||
Собственный отдел внедрения Мы гарантируем полный комплекс услуг по интеграции и запуску Сотбит: Маркетплейс. Компетенции каждого специалиста в отделе внедрения Сотбит подтверждаются сертификатом от 1С-Битрикс. | ||
Документация В случае возникновения сложностей или вопросов при настройке личного кабинета поставщика вам доступна постоянно обновляемая подробная документация по продукту. | ||
Бесплатная техподдержка При возникновении вопросов о технических аспектах личного кабинета поставщика, его настройке или при необходимости получить консультацию бесплатная техническая поддержка Сотбит всегда готова помочь вам. | ||
Несколько редакций Сотбит.Маркетплейс включает 3 редакции, отличающиеся по доступному функционалу. Благодаря такому подходу можно подобрать наиболее подходящую версию продукта под актуальные цели и задачи бизнеса. |
Чтобы создать аккаунт на маркетплейсе, поставщику необходимо пройти регистрацию.
Сперва он должен заполнить личные данные для авторизации (email, пароль), а затем
зарегистрироваться в качестве партнёра. Поля для регистрации партнёра настраиваются
администратором маркетплейса. Заявки на регистрацию проходят обязательную модерацию.
Главная страница маркетплейса представляет собой рабочий стол, с помощью которого
продавец отслеживает важные статистические показатели и метрики продаж по
динамическим графикам, а также актуальные новости.
У каждого продавца имеется свой профиль пользователя, в котором он может указать или
изменить личные данные о себе, а также информацию в профиле партнёра. Поля в личном
профиле пользователя настраиваются администратором маркетплейса.
Авторизованные партнёры могут добавлять свои товары для размещения
на Вашем маркетплейсе. Для этого им нужно выполнить 3 шага:
1. Выбрать категорию каталога, в которую поставщик хочет добавить товар, и тип товара:
простой товар или товар с торговыми предложениями;
2. Добавить подробную информацию: указать название, приложить фото и заполнить
описание и свойства товара. К каждой конкретной категории каталога можно привязать
свой перечень свойств. Для списочных свойств поставщик при
необходимости может добавить новые значения.
3. Добавить информацию о торговых предложениях, если выбран соответствующий тип товара.
Информацию о статусе модерации поставщик может узнать в разделе «Список товаров»:
На модерации – товар находится на рассмотрении. До прохождения модерации данные о товаре изменять нельзя. | |
Одобрен – товар доступен для размещения и продажи. | |
Отклонен – в данных о товаре имеются недочёты, которые нужно устранить. Отклонённые товары не отображаются в каталоге для покупателей. |
модерации. Для упрощения навигации доступен удобный горизонтальный фильтр,
с помощью которого можно отсортировать товары по категориям,
статусу модерации, цене, дате добавления и названию.
У каждого товара есть детальная карточка, в которой можно указать или изменить его свойства,
цену, количество и активность. Кроме этого, в карточке товара поставщик может добавить
новые торговые предложения, если выбран соответствующий тип товара.
У каждого добавленного товара есть модерируемые и немодерируемые свойства. Перечень модерируемых свойств
устанавливается администратором маркетплейса. При изменении такого свойства товар отправляется
на повторную модерацию. Немодерируемые свойства изменяются сразу после сохранения.
Продавец может сделать запрос на добавление новых характеристик. Для этого он указывает
название и тип свойства (число, строка, список) и выбирает категорию каталога для привязки.
Для списочных свойств можно настроить множественный выбор значений.
У вендора есть возможность отправить запрос на добавление новых категорий товаров. Для
этого он указывает название категории и выбирает раздел каталога, к которому она будет относиться.
внесение изменений, которые также проходят обязательную модерацию.
|
1. На добавление новых торговых предложений; | |
2. На добавление новых значений для списочных свойств; | |
3. На добавление новых свойств; | |
4. На добавление новых категорий |
массового обновления информации по товарам. Сделать это можно
как в самом маркетплейсе, так и через excel-файл.
возможность импорта товаров из excel-файла. Для загрузки продавцы могут использовать как
готовый шаблон из Сотбит: Маркетплейс, так и добавить собственный шаблон.
Продавцы могут просматривать отзывы на свои товары, оставленные клиентами через публичную часть Маркетплейса, и давать на них
ответ в личном кабинете поставщика.
Рейтинг товаров — функционал, позволяющий рассчитывать для каждого товара в каталоге свой внутренний рейтинг по настраиваемым критериям,
таким как тип логистики для товара, продажи, отзывы и заполненность полей карточки товара.
дата оформления, контактные данные клиента, данные для доставки и статус отгрузки. Для удобной
навигации в разделе предусмотрен фильтр по статусу и поиск по номеру заказа.
При обработке заказа поставщик может изменять статус его отгрузки,
чтобы проинформировать клиента, на какой стадии находится заказ. Для отменённых
покупателем заказов изменение статуса отгрузки недоступно.
Решение предоставляет поставщикам различные варианты работы со складами
и способы доставки:
1. FBO – поставщики передают товары на склад Маркетплейса, а площадка отвечает за все операции, связанные с обработкой заказов, сборкой, доставкой и возвратами. | |
2. FBS – в данной модели продавцы хранят товары на личном складе, сами упаковывают и передают их в центры сортировки для доставки конечному пользователю. | |
3. DBS – модель работы подразумевает, что поставщики хранят товары на личных складах, своими силами упаковывают и отправляют их покупателям. |
режимом для всех поставщиков.
Доступны в режимах FBO, FBS и DBS.
Функционал предоставляет поставщикам справочную информацию о всех складах и пунктах
выдачи заказов Маркетплейса, что существенно упрощает процесс доставки товаров на склад
или получение обратно бракованных товаров при возврате.
Для удобства отслеживания остатков продукции в режиме FBO за поставщиком закрепляется
конкретный склад, а также имеется возможность выбирать основной склад.
Доступен в режимах FBS и DBS.
Данные режимы работы подразумевают наличие своего персонального склада у каждого
поставщика, поскольку они сами отвечают за хранение всей продукции. Склады создаются
автоматически при первичной регистрации либо при включении переключении режимов.
Для удобства определения местоположения добавлена интеграция с Яндекс.Картами. При
выборе точки на карте в карточку товара автоматически подставляются широта и долгота.
В режиме FBO рассчитываются две комиссии: за доставку и упаковку,
а в FBS – только за доставку.
В зависимости от режима работы Маркетплейс может взимать с поставщиков плату за хранение
и доставку товаров. Страница «Условия комиссии» является статической, однако через
административную часть можно задавать правила формирования комиссии.
Процент комиссии рассчитывается исходя из габаритов товаров, также администратор
портала также может задавать минимальное и максимальное значения.
В режиме DBS комиссии не рассчитываются, поскольку за хранение,
упаковку и доставку товаров отвечает поставщик.
Доступны в режиме FBS.
Для удобства поставщиков и покупателей при работе с оформленными товарами добавлены
уникальные штрихкоды, включение которых настраивается через административную часть.
Для повышения качества трекинга поставщики могут просматривать
увеличенный штриход и отправлять его на печать
Доступен в режиме DBS.
По аналогии со штрихкодами в разделе «Заказы» внедрены трек-номера. Данный
функционал позволяет клиентам и поставщикам отслеживать статусы заказов по
данным из логистических компаний.
Платформа позволяет отслеживать статистику заказов, оформленных покупателями, за отчетный период. Он может быть как заданным определенно (неделя, месяц, квартал), так и произвольным.
Поставщик видит все оформленные за это время заказы, их сумму и статус, данные по отгрузке, оплате и отмене.
Сотбит: Маркетплейс Старт дает возможность собирать статистику по товарным позициям.
Продавец устанавливает отчетный период и получает информацию по продажам товаров в заданный временной отрезок.
Итоговые данные группируются по категориям: количество проданных и отмененных товаров, общая сумма продаж как со скидкой, так и без нее.
Инструмент «Продажи» собирает данные по продажам товаров за два выбранных отчетных периода (месяц, квартал) и проводит сравнение между ними.
Результат выводится в виде диаграмм, сегменты которых обозначают отдельную товарную категорию. Поставщик видит процент изменения суммы продаж за второй период в сравнении с первым.
Функционал позволяет поставщикам управлять личным счетом, производя пополнения и вывод средств прямо через платформу, отслеживать динамику изменений актуального баланса и сопоставлять ее с историей движения финансов для получения прозрачной отчетности.
Предоставляется воможность администратору устанавливать размер выплат, взимаемых с продавцов за предоставление услуг
платформы.
Вендоры могут удобно отслеживать историю списания всех видов торговых комиссий в разделе Личный счет.
Выплаты за продажу товаров производятся после каждой совершенной покупки. Размер комиссии определяется в виде процента от продажи.
Правило комиссии — это условие, по которому продавец платит торговой площадке определенный процент от стоимости проданного товара или услуги.
Редакция предоставляет возможность создать одно правило комиссии за продажу.
Выплаты за размещение товаров происходят после успешного прохождения товаром модерации и добавления его на платформу. Размер комиссии определяется в виде фиксированной суммы, которая устанавливается администратором. Комиссия распространяется только на основной товар.
Функционал позволяет создать одно правило комиссии за размещение товаров.
или раз в год.
Размер комиссии также определяется в виде фиксированной суммы, которая списывается либо сразу же после регистрации партнера на платформе,
либо в последний день каждого месяца.
Можно создать одно правило за пользование Маркетплейсом.
|
Метки — это специальные атрибуты, которые вы можете присваивать товарам в вашем каталоге.
Они помогают группировать товары по разным критериям, например, по сезону, по акции, по популярности и т.д. С их помощью можно настраивать различные сценарии продвижения товаров, например, выставлять скидки, поднимать товары в выдаче, показывать рекомендации и т.д.
Редакция предоставляет возможность создавать неограниченное количество правил по продвижению товаров засчёт размещения меток на товаре.
Если у пользователя возникает какой-либо вопрос при работе с
маркетплейсом, он может создать обращение Вашим менеджерам,
которое сразу же направится ответственным специалистам.
Маркетплейс корректно отображается на любых мобильных
устройствах и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.
|
Специалисты технической поддержки совершенно бесплатно окажут консультацию по функциональным возможностям платформы, а также ее настройкам. |
Отдел внедрения Сотбит состоит из сертифицированных разработчиков и интеграторов, что позволяет адаптировать внедрение платформы под индивидуальные требования каждого клиента. |
Подробная документация на Сотбит.Маркетплейс позволит максимально упростить процесс изучения особенностей платформы. |
Следите за всеми новостями об обновлениях решения на нашем сайте. |
Специалисты отдела продаж продемонстрируют Вам все интересующие функциональные возможности платформы в Skype или Zoom, а также ответят на все возникшие вопросы. |
Электронная почта: sale@sotbit.ru | Телефон: +7 (495) 278-08-54 | Техническая поддержка: https://www.sotbit.ru/personal/ |
|
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Решение устанавливается на редакции бизнес и выше.
Для установки решения необходимо запустить мастер установки решения из административного раздела сайта. Для этого перейдите в раздел Настройки -> Настройки продукта -> Список мастеров и найдите в списке решение "sotbit.marketplace - Сотбит: Маркетплейс – личный кабинет поставщика".
Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.
При необходимости бесплатно установим вам сайт на хостинг, для этого напишите к нам в техническую поддержку. Необходимо, чтобы хостинг был оптимизирован под 1С-Битрикс.
- Реализована бесшовная интеграция компонентов модуля Сотбит: Мультиязычность;
- Добавлены языковые файлы для английского языка.
Новые функциональные возможности:
- Добавлен функционал создания рекламных компаний по продвижению товаров (зависит от редакций Сотбит: Маркетплейс);
- Добавлен функционал создания рекламных компаний по добавлению меток к товару;
- Добавлена возможность гибко настраивать режимы работы логистики (зависит от редакций Сотбит: Маркетплейс);
- Добавлена возможность выбора поставщиком режимов работы логистики (зависит от редакций Сотбит: Маркетплейс);
- Добавлена возможность гибко настраивать комиссии (зависит от редакций Сотбит: Маркетплейс);
- Добавлена возможность разделять поставщиков на статусы;
- Реализован функционал, позволяющий ранжировать товары.
- Шаблоны решения вынесены в папку bitrix;
- Переработан и перенесен в решение функционал модуля Сотбит: Маркетплейс.Логистика;
- Переработан и перенесен в решение функционал модуля Сотбит: Маркетплейс.Комиссии;
- Функционал модуля Сотбит: Маркетплейс.Аналитика перенесен в решение;
- Добавлена возможность партнера редактировать ответ на отзыв к товару;
- Прочие мелкие правки.
- Добавлена настройка выбора места отображения свойства после модерации;
- Добавлена возможность добавления значений в свойства с типом "Привязка к элементам инфоблока";
- Добавлена возможность добавления значений в свойства с типом "Справочник".
- Оптимизировано отображение описаний товара с помощью тегов;
- Оптимизирована привязка свойств к разделам товара;
- Оптимизирован вывод многострочных свойств партнера;
- Оптимизировано отображение новых категорий в публичной части;
- Прочие мелкие правки.
- Исправлена ошибка, возникающая после обновления Битрикса из-за конфликта библиотек PSR.
- Реализована интеграция модуля Сотбит: Маркетплейс.Комиссии – несколько комиссий маркетплейса;
- Добавлен механизм проверки на ввод запрещенных слов;
- Прочие мелкие правки.
- Реализован компонент отзывов о товаре для отображения на публичных страницах;
- Реализован механизм ответа поставщиком на отзывы о товаре;
- Реализован компонент всех поставщиков для отображения на публичных страницах;
- Реализован компонент с информацией о поставщике для отображения на публичных страницах;
- Для заказов добавлен параметр оплаты с возможностью фильтрации по нему;
- Реализован компонент с краткой информацией о поставщике для отображения на детальных страницах товара.
- Реализована интеграция модуля Сотбит: Управление финансами - движение денежных средств на личном счете;
- Добавлена страница с запросами на модерацию различных элементов.
- Добавлена возможность автоматически задавать активность товаров после прохождения модерации;
- Добавлена сортировка и фильтрация для страницы "Результаты" в "Импорте товаров";
- Для заказов добавлен параметр оплаты с возможностью фильтрации по нему;
- Оптимизировано отображение полей при добавлении товара и на детальной карточке товара;
- Исправлен вывод кнопки добавления обращения в техническую поддержку;
- Прочие мелкие правки.
- Реализована интеграция модуля Сотбит: Маркетплейс.Аналитика - отчеты по продажам и заказам;
- Прочие мелкие правки и улучшения.
Новые функциональные возможности:
- Реализована интеграция модуля Сотбит: Маркетплейс.Логистика – схемы работы FBO, FBS и DBS;
- Добавлена возможность множественной модерации свойств, значений свойств, товаров, категорий.
- Для поля "Описание" добавлена возможность стилизации текста;
- Оптимизировано отображение ссылочных переходов;
- Прочие мелкие правки.
Новые функциональные возможности:
- Реализована загрузка товаров из excel;
- Оптимизировано отображение страницы техподдержки;
- Исправлено отображение разделов с торговыми предложениями.
Новые функциональные возможности:
- Реализованы графики на главной странице.
- Прочие мелкие правки.
Новые функциональные возможности:
- Улучшение совместимости с PHP 8.1;
- Реализован механизм массового обновления информации по товарам;
- Реализован механизм обновления информации по товарам через файл;
- Реализован поиск по товарам и заказам.
Это шаблон сайта или интернет-магазина с домоконтентом, лид-формами и кнопками. Вы можете купить готовое решение для бизнеса и пользоваться им. Наши специалисты дорабатывают шаблоны под специфику вашего бизнеса.
Цена складывается из следующих элементов:
- шаблон дизайна;
- комплект цветовых схем;
- запрограммированные web-страницы;
- тестовый контент;
- структура меню;
- мастер установки.
Помимо готового решения, для создания сайта необходима CMS «Битрикс», а также аренда хостинга и домена.
Для каждого готового решения есть свой список подходящих версий CMS. Индивидуальный перечень представлен на странице программного продукта.
По функционалу редакции делят на 2 группы:
- для создания посадочных страниц и корпоративных сайтов;
- для разработки интернет-магазинов.
Лендинги и корпоративные сайты можно создать в редакциях «Старт» и «Стандарт». «Стандарт» имеет модуль проактивной защиты, который состоит из следующих элементов:
- инструмент для выполнения аудита;
- панель безопасности с разными степенями защиты;
- антивирусная программа;
- система одноразовых паролей;
- защита от DDoS-атак;
- журнал вторжений и др.
В перечисленных редакциях также можно создать интернет-магазин. Однако в них нет модуля корзины, который есть в других готовых решениях. Самая подходящая версия для разработки интернет-магазина ─ «Малый бизнес» и «Бизнес». Их можно интегрировать с 1С.
Редакция «Бизнес» подойдет:
- Интернет-магазинам с несколькими категориями клиентов, когда цена на один товар отличается для каждой из категорий (например, оптовые и розничные).
- При введении программ лояльности, скидочных и бонусных систем.
- Магазинам, которые продают комплекты товаров (основной товар + аксессуары).
- Компаниям, которые продают наборы из основного и актуального товара (последний не обязателен для использования основного продукта).
- Владельцам нескольких складов или офлайн-магазинов (сведения о наличии продукции нужно разместить в интернет-магазине).
В остальных случаях подходит версия «Малый бизнес». При необходимости ее можно расширить до редакции «Бизнес» за дополнительную плату.
Нет, чтобы установить решение нужна действующая лицензия, которая куплена не позднее 1 года назад. Спустя 12 месяцев лицензию необходимо продлить по льготному или стандартному тарифу.
Льготный период ─ 30 дней со дня окончания предыдущей лицензии, когда продление стоит 22% от полной цены. Продлить лицензию на стандартных условиях можно после завершения льготного периода. Стоимость составит 60% от базовой суммы.
Да, мы устанавливаем готовые решения. Для версии «Малый Бизнес» и выше установка бесплатная. Только предоставьте специалисту:
- ссылки на хостинг, логин и пароль для авторизации;
- доменное имя;
- лицензионный ключ «Битрикс»;
- купон для установки.
- После покупки вам на e-mail придет лицензионный ключ из 23 латинских буквы и цифр в формате: XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX. Зарегистрируйте его на сайте Битрикса.
- Скачайте установочный файл на компьютер.
- Войдите на официальный сайт веб-хостера, пройдите авторизацию.
- Войдите в файловый менеджер для загрузки установочного файла в корневую папку хостинга.
- Сформируйте базу данных.
- Перейдите по адресу тестового домена с помощью ссылки «имя-сайта/bitrixsetup.php».
- Выберите редакцию, лицензионный ключ которой пришел на e-mail.
- Вставьте полученный на электронную почту 23-значный код в поле «Лицензионный ключ». Нажмите «Загрузить».
- После фразы «Начало установки» на экране нажмите «Далее».
- Поставьте галочку напротив пункта «Я принимаю лицензионное соглашение» и кликните кнопку «Далее».
- Поставьте галочку напротив пункта «Я хочу зарегистрировать свою версию продукта». Заполните обязательные поля. Если создаете сайт на иностранном языке, отметьте пункт «Установить в кодировке UTF-8» и нажмите кнопку «Далее».
- На экране для предварительной проверки системы отобразятся показатели вашей редакции. Выделенные зеленым цветом значения отвечают требованиям, красным ─ не отвечают. Чтобы исправить несоответствующие показатели, обратитесь в техподдержку хостинг-провайдера.
- На экране «Создание базы данных» введите нужные сведения (база создается на хостинге).
- После заполнения всех обязательных полей можете создать администратора сайта.
- Воспользуйтесь шаблоном для установки. Выберите бесплатный шаблон или готовое решение.
Соблюдайте алгоритм:
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь под доступами администратора, для этого перейдите по ссылке имя-сайта/bitrix.
- Перейдите в административную панель в разделе Marketplace и выберите подраздел «Обновление решений». Затем откройте вкладку «Активация купона».
- Купон ─ это 25 символов (цифры и заглавные буквы латинского алфавита). Введите купон и нажмите кнопку «Активировать купон».
- Когда в «Списке обновлений» появится название решения, поставьте галочку и загрузите его.
- Откройте вкладку «Установка обновлений» и установите их.
- Выберите название купленного решения и отметьте пункт «Загрузить».
- Найдите в «Настройках» подраздел «Список мастеров». Найдите название вашего решения и отметьте пункт «Установить».
- В появившемся мастере установки отметьте пункт «Существующий» и кликните «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» нажмите «Далее».
- Выберите цветовую схему и кликните «Далее».
- Замените демоконтент и нажмите «Установить».
- На экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Если у вас есть хостинг, это не всегда снижает цену. На практике встречаются ситуации, когда параметров хостинга не хватает для корректной работы и продвижения веб-ресурса. Если вы пользуетесь услугами хостинговых компаний Rusonyx, Timeweb или Ru-Center, цена уменьшится на сумму приобретения хостинга. В других случаях рекомендуем обсудить вопрос с менеджером.
Мы предлагаем простые тарифные планы для небольших бюджетных проектов.
Лицензия действует 12 месяцев со дня покупки и открывает владельцу дополнительные возможности:
Общие для всех продуктов:
- обновление продукта;
- получение новых версий: можно посмотреть популярные обновления для Управления сайтом и Битрикс24, а также частоту их выхода;
- приоритетная техподдержка: срочный ответ в течение шести рабочих часов;
- система резервного копирования в облако;
- использование Маркетплейса;
- конструктор «Сайты24».
Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»:
- обновление системы безопасности;
- инспектор сайтов;
- ускорение загрузки сайта CDN;
- мобильное приложение администратора магазина для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»;
- автобюджет контекста в Яндекс.Директе;
- BigData: Персонализация;
- защита от DDoS.
Уникальные для «1С-Битрикс24»:
- работа телефонии;
- автозаполнение реквизитов по ИНН;
- работа открытых линий:
- настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
- онлайн-чат работает без ограничений;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя ─ будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения, т.к. они не доставляются.
Даже если по истечении срока вы не продлите лицензию, сайт продолжит работать.
Рассмотрим юридическую сторону лицензирования. Послу оплаты покупатель получает сразу две лицензии:
- Стандартную. Позволяет пользоваться продуктом, обновлять его, устанавливать решения из Маркетплейса. Также владелец получает приоритетную техническую поддержку и другие возможности из приведенного выше списка. Стандартная лицензия действует один год, после чего ее нужно продлить.
- Ограниченную. Позволяет пользоваться продуктом без возможности обновления и установки решений из Маркетплейса. Эта лицензия вступает в силу по истечении срока Стандартной лицензии. При этом время оказания технической поддержки увеличивается до трех рабочих дней.
Ограниченную лицензию заключают по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывают в бухгалтерском учете. Документ подтверждает право владельца на пользование программным продуктом по прошествии года с момента покупки.
Ограниченная лицензия активна в течение срока действия исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
После оплаты лицензионного вознаграждения владелец получает право использования ПО (авторизационный код/ключ). В этом случае договор считается исполненным. В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ, «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон».
Компания не поставляет продукты «1С-Битрикс» в коробках, на диске и других физических носителях.